Jawaban singkat: software logistik berfokus pada pergerakan shipment dari pickup sampai delivery. Armada penting, tetapi bukan satu-satunya pusat proses karena perusahaan logistik juga dapat menggunakan vendor transporter atau kombinasi armada sendiri dan pihak ketiga.
Objek utama adalah shipment
Dalam WEVIX Logistik, pekerjaan perlu dapat dilihat sebagai shipment yang mempunyai customer, asal, tujuan, dokumen, status, biaya, dan proses penyerahan.
Alur umum dapat dibaca sebagai: Order Pengiriman → Pickup → Shipment/Resi → Manifest → Transit → Delivery → bukti serah → Billing → Profitability.
Manifest dan resi mempunyai fungsi berbeda
Resi membantu mengidentifikasi kiriman, sedangkan manifest membantu mengelompokkan kiriman yang bergerak bersama dalam satu proses operasional. Software logistik perlu menjaga hubungan dokumen tersebut agar status kiriman tidak terputus saat berpindah tahap.
Peran kendaraan dan GPS Live
Tiga produk yang saat ini AVAILABLE—Standard, Trucking, dan Logistik—mempunyai Nopol dan GPS Live sesuai workflow. Pada Logistik, kendaraan dikaitkan dengan pickup, manifest, atau proses delivery sesuai kebutuhan operasional. Jika transporter adalah vendor, sistem tetap perlu mempertahankan jejak siapa yang menjalankan pekerjaan dan biaya apa yang timbul.
Customer membutuhkan visibilitas, bukan akses back-office
Customer dapat diberi akses portal gratis untuk melihat informasi yang memang diperbolehkan perusahaan. Portal berbasis web dapat dibuka dari Android. Hak akses eksternal harus tetap dibatasi agar customer tidak dapat melihat informasi internal seperti margin, biaya vendor, atau data customer lain.
Bagaimana membedakan Logistik dan Trucking?
Jika perusahaan terutama menjual kapasitas angkutan kendaraan per trip atau ritase, WEVIX Trucking lebih tepat. Jika perusahaan mengelola shipment, pickup, transit, manifest, delivery, vendor, dan dokumen pengiriman yang lebih luas, WEVIX Logistik lebih sesuai.
Uji dengan satu shipment dari pickup sampai delivery
Gunakan satu shipment yang memiliki pickup, dokumen, vendor atau kendaraan, manifest/resi, beberapa perubahan status, delivery, dan biaya. Tujuan uji bukan melihat berapa banyak menu, tetapi memastikan seluruh tahapan tetap dapat ditelusuri dari referensi pekerjaan yang sama.
Simulasikan pertanyaan customer
Minta anggota team lain menjawab: “shipment ini sudah sampai mana, dokumennya apa, siapa yang menjalankan, dan biaya utamanya sudah masuk atau belum?” Jika jawabannya masih membutuhkan pencarian ke banyak chat atau file, berarti akar masalah belum selesai.
Pelajari software logistik WEVIX, workflow ekspedisi, dan manifest/resi untuk melihat pemetaan kebutuhan tersebut.
Jejak yang harus tetap utuh dari shipment sampai biaya
Sebelum memilih software logistik, periksa apakah satu referensi shipment dapat membawa hubungan antara customer, pickup, resi, manifest, vendor atau kendaraan, perubahan status, delivery, biaya aktual, billing, dan hasil pekerjaan. Jika hubungan itu putus, tim kembali melakukan rekonsiliasi manual ketika customer atau owner meminta penjelasan.
WEVIX Logistik diarahkan pada jejak kerja tersebut. Batasnya jelas: software membantu menjaga konteks data dan workflow; ketepatan status tetap bergantung pada disiplin input, integrasi perangkat yang digunakan, dan proses operasional perusahaan.
Pertanyaan sebelum memilih
- Apakah satu shipment dapat ditelusuri dari pickup sampai proof of delivery?
- Apakah biaya vendor dan biaya aktual tetap terkait job yang benar?
- Apakah customer hanya melihat informasi yang memang boleh dilihat?
- Apakah team dapat menjelaskan keterlambatan tanpa menggabungkan banyak file manual?